标题：印象城3楼熙游记关门问题

17年11月份在印象城3楼熙游记办理儿童充值卡1000元，一次没消费。18年4月份打算消费的时候发现已经关门了，贴着店内整修。咨询了印象城的服务台，解释为老板携款潜逃了，他们也在起诉老板，等法院开庭。第二次说法院还未开庭，等开庭了会给处理解决的。第三次再问就让个人到开发区派出所报案。报案至今为给解决，再次询问印象城解释为已经转给派出所，有事咨询派出所。个人觉得这个应该是印象城给处理解决的事情。商户入驻都会有保证金的。印象城商场却转给了派出所。而且他们明知道商户的资质不行，还纵容办理充值卡。（因为2月份貌似关过一次门，是商场的人员协调后3月份又开的门，经营一个月后又关门。）我们希望商场可以把事情解决。