问 题

发表人:王** 提问时间:2018-12-26

标题:江湾广场3号楼1门客梯故障多发无有效管理

西青区李七庄街富力津门湖社区江湾广场3号楼1门电梯故障多发,多次投诉无妥善解决!

1.该楼门有一部货梯、一部客梯;

2.自2013年该楼交房入住以来,每年夏季,暴雨时,货梯就停用,年年如此!2018年就曾向88908890投诉,至今,有关部门不答复原因和整改方案。

3.货梯和客梯均多次发生坠梯、困人事件。2018年12月14日19时左右,再次发生故障,坠梯和困人,至12月26日22:30仍未修复和投用。本次故障以来,又两次向88908890投诉!

4.此事,西青区李七庄街有关科室知道,但是毫无作为!遗憾!

5.请公示电梯故障原因和解决方案;请告知电梯维护单位名称,并在本市范围调查该电梯维保单位资质和业绩;

6.真心希望有关部门能为人民着想,切实解决问题;千万不要发生更大事故。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-12-27 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您反映的问题已经登记,并分拨至西青区市场监管局处理。感谢您对我们工作的支持与关注!

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