问 题

发表人:李** 提问时间:2018-12-26

标题:4s店说不在店内加请积碳产品就不管保修的依据是什么?

我于2017年12月在北辰中乒丰田买了辆卡罗拉,上周日保养的时候跟我说要加清积碳的,如果不加车辆出问题4s店不管,我就纳闷了从买车那天开始就是说什么保养不在4s店做就不保修,要是自己装点什么东西不在4s做就不管包修,天天吧不管包修放在嘴边上是吓唬谁呢??我保养在哪做和我车辆出现的质量问题有什么关系???我按照使用说明做了保养怎么就不保修了呢 ?不在4s店加清积碳的产品怎么就不管保修了呢?依据是什么呢??

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-12-26 是否超时:

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