河西自来水厂补卡收费不合理，建议开通网上缴费

今天去武清河西自来水厂交水费，被告知水卡卡片消磁了，需要补办。补办一张卡，要收30 元的补卡费，想问一下，这个卡怎么比银行的卡还贵，银行的卡一般5-10元。他们的卡材质比别人的好，还是怎么的。属于被迫消费，因为不补卡，家里就用不了水。补卡之后还要先回家插卡，激活后才能买水费。

现在市里很多自来水缴费都可以通过支付宝、微信等来缴费，唯独武清还是要去自来水厂缴费，费时费力，不与时俱进，建议开通网上缴费，方便广大市民，也方便自来水公司。

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尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

1、补办水卡收费的问题，由于我们的水卡在厂家购进时的费用就是30元，在无任何加价的情况下售出，并不存在被迫消费的行为。

2、河西自来水服务站各个售水网点已经开通支付宝、微信支付水费的功能。您建议的开通网上售水系统，现在我们的基础条件还不具备，在条件具备的情况下，会立即开通，以方便用户网上购水。给您带来的不便敬请详解。

武清区水务局

2018年12月29日

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