标题：玩忽职守，不作为，无视人命。

我是梅江康城高层住户，年初的时候小区进行高层的外墙皮粉刷，之后我发现空调外挂机部位的铁栅栏不见了，两个都没有了，工人在刷墙的时候没有卸下来并没有及时安装，而且把玻璃弄得都是漆，物业也并没有确认没问题就验收了。考虑到安全隐患，万一物品坠落砸人，会出人命的，我多次去物业反映，可物业每次都是说先登记一下，结果就没回音了。今天上午我又去物业解决问题，物业人员居然说不知道这件事，又让先登记一下，我就追问到底之前来那么多次都是怎么解决的，然后物业人员很厉害的说，这事她们管不了，是开发商的问题，就吼着让我走，然后我想找她们领导谈，人家干脆说没有领导，就是不管，还说那个栅栏就是个装饰，没有也没事，我就反问，如果东西砸下来把人砸了她们负责就行，她们更牛的说不管，还对我进行辱骂，三个女人一起攻击我，丝毫没有解决问题的态度。之前，小区里经常有大型犬类放行，家中有小孩十分担心孩子安全，有一次被一个大型犬吓得哇哇哭；小区内杂草丛生没人管不说，还在路中间随意设置路障，严重影响通行；小区内到处都是他们物业随意划的车位，以便他们收费，更可气的是根本就没有公共停车位，连小区门口他们都画出来收费停车位，如果家里有亲戚朋友来根本无法停车，小区单元楼防盗门也都是坏的，根本没人维修，去年想骗业主启用维修基金，骗业主签字，说是不花钱，结果发现是想启用大维维修基金，一个防盗门居然要十几万，难道这是金子做的吗！小区现在很乱，也没有业主委员会，据说以前有也是物业他们自己选出来的。这其中肯定有猫腻，希望领导能彻查。现在的服务部门就这种服务态度吗！就是这么欺瞒老百姓，将老百姓的生命安危完全枉顾吗！这种不担当不作为的做法与党中央对服务部门的要求一致吗！希望领导们能够站在老百姓的角度着想，严惩这些专横霸道不担当不作为的物业人员！希望领导能及时答复，如果需要，我会去更高部门去反映，直到问题解决！