问 题

发表人：冯** 提问时间：2018-12-20

标题：长城宽带不给退钱合理吗？

我是2018年5月份交了3年的网费，现在不用了，找长城宽带退钱长城宽带不给退，请问这样做合理吗？还有长城宽带根据什么不退钱？

反 馈

回复部门：市市场监管委 回复时间：2018-12-20 是否超时：否

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您好，您所反映的问题依据《中华人民共和国电信条例》的规定，建议联系通信管理部门处理（联系电话12300）。感谢您对我们工作的关注与支持！

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