问 题

发表人:刘** 提问时间:2018-12-17

标题:区老龄委发放老年证不便民

近日我去区民政局老龄委领取老年证,进入办公楼内如同进入旅店、从一楼到二楼所有房门都只有标注房间号,所有房门没有任何一个文字提示为办公窗口,这让初次进入楼房办事儿的老百姓(何况来这办事儿的都是老年人)摸不着头脑、不知所措。我是在看到房间内有人外出时经过询问才知道领证的具体房间的。

在当前社会各为民服务的部门都在为便民改变工作作风的形势下,老龄委的办事机构也应该采取措施为便民做点实事儿。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2019-01-04 是否超时:否

尊敬的“刘**”网友:

您好!您的问题已收悉,已派发相关部门调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快!


2018年12月21日

尊敬的“刘**”网友:

您好,您反映的问题已获悉。经核实,您反映的问题确实存在,老龄委办公室的标识损坏后没有及时更换新标识,给前来办事儿的老人(尤其是初次来办事儿的老人),带来了不便。我们立即采取措施,于12月18日上午在老龄委办公室门口和楼道内新增了指示标志,非常感谢您提出的宝贵意见。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!



老龄委

2019年1月4日

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