标题：金明里暖气温度不达标问题

你好，我是河北区金明里6号楼业主，长期以来，金明里5号楼、6号楼暖气温度一直不达标。经询问周围邻居，均表示不达标。本人于12月3日打过12319，后一测温人员入室测温，当时明确表示屋内开着空调，温度不准，但仍然关空调后就立即进行测量，经测温度19.3度，显示达标后离开。后于12月7日再次拨打12319，当时屋内自测温度14.6度，后8日该测温人员打电话回复，说没有时间来测温，解决不了这个问题，让我自行记维修部门电话，自行拨打解决，由于当时没有笔无法记录，希望对方帮忙内部转接处理，对方说转不了，自己不拨打电话就解决不了后就自行挂断电话。本人于8日再次拨打12319，希望供热部门能够解决，9日维修部门两位人员上门，检查后说暖气没有坏，温度不达标的事建议找测温人员。本人于12月11日再次拨打12319，当时自测温度15.5度，寻求帮助，后一值班人员回复：与测温人员不属一个部门，转天会把我的情况汇报给领导。后终于13日测温人员上门测温，经测温度17.3度，并承诺尽快将该问题反映给上级，在我多次多方拨打电话后，16日自称测温部门领导回复我，测温一个月一次，目前无法再测温，如果下个月测温仍不合格，加装暖气片，如果是工艺暖气片，站里无法安装，也解决不了。现天气日渐寒冷，问题始终没有得到解决。现反应两个问题，希望能够解决。1、供热部门测温人员不担当不作为，态度蛮横，内部机构推诿扯皮。2、暖气温度达标问题如何解决。

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