标题：天津人力社保app养老待遇领取资格认证

下发通知，要求我们下载天津人力社保app进行养老待遇领取资格的认证，在为父母认证时，出现了问题，总是显示输入卡号与卡中心不匹配，不知道是哪里出了问题，我已经按照社保卡上的数字，进行了多次输入，绝对不是输入有误的问题。打12333也没人接听，打天津社保局电话，也没人听，真是不知道怎么解决，希望能有一个打得通的电话，有人来告诉我们是哪里出了问题