标题：我是武清居民，我家暖气不热怎么办？

尊敬的领导，您好！

我是武清区杨村镇盛世华庭小区的居民，我家的暖气自打2007年入住开始就没暖和过，同属国环供热站的邻居们去年组织过去国环供热讨说法，要求他们提高供暖温度，今年大家也去区政府信访办反应过问题，给武清区的供热办，天津的供热办，88908890都反映过暖气不热，温度不达标的问题，但是都是石沉大海，问题还是没有解决，白天太阳好的时候还可以，起码在家能待住，但是阴天刮风的时候就很冷了，两岁的孩子穿上大厚棉裤走路都费劲，我看了自己家的温度计，刚好18度，符合国家规定了，但是符合国家规定就不用管我们冷不冷了吗？我们真的要和在家里穿短袖的人交一样的暖气费么？我们的暖气不暖和这么多年了，真的不能解决么？