问 题

发表人:汤** 提问时间:2018-12-12

标题:暖气不热,投诉无门,忘相关部门解决

尊敬领导您好:

今天是2018.12.12了供暖这么久了,我们家的暖气一直不热,有时候还出现暖气片和水一样,根本不是暖气,晚上睡觉我们有时候还开空调打热气,打了华北城物业电话无数次了,每次师傅来都说就这温度了,下次自己解决了。去年已经这样了,今年还是如此。

请给以解决!!!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-12-20 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

根据天津市供热用热条例第四章第三十条规定:建设单位对新建房屋的供热设施,应当承担两个采暖期的保修责任。未履行或者拖延履行保修责任的,供热设施的保修期顺延。保修期满后,由供热单位负责接管供热设施。现阶段还不具备移交条件,就供热问题请及时与开发建设单位(物业)申请维修。

武清区建委

2018年12月19日

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