我和津热集团领导家温差有多大？10度算不算大？

我是天津市西青区朗庭园商品房一户居民。每到冬天对于朗庭园的业主都是痛苦的，因为寒冷的冬天在我们积极缴存采暖费的情况下，家里的温度依然冰冷！

我特别想知道我家温度和天津津热集团的各位领导家里的温度相差10度，我们的采暖费不是市统一收费吗？为什么供暖温度有这么大的悬殊！！！百思不得其解啊……

我想知道津热集团领导也是到了冬天连一口热饭都吃不上吗？！！你的家也是菜一上桌就冷掉吗？你的家也是在家里穿上厚棉服、羽绒服，冻得只能躲在被子里吗？我家客厅温度只有19度，另外的卧室更冷，和冰窖无异！随着天气变冷，如果不采取额外的取暖设施，每天盖着2床棉被夜里还是要冻醒！！！

据我所知领导的家不是这样的，据我听说领导的家有时候热的都想开窗户！那为什么老百姓家里不能暖一点？

我们小区第一年入住供暖是没有问题的，我每年对管道井中的流量温度表进行观察，发现这4年中温度和第一年比较下降了很多，请各位领导救救老百姓！帮老百姓过一个温暖的冬天，不吃冷饭，不在家里没办法洗澡，老人不敢从被子里出来，孩子一会儿感冒一会儿肺炎！

同时我呼吁每一个人都做一个有责任心的中国人，因为对老百姓住宅区供暖的不达标，整个小区中开空调的开空调，改暖气的改暖气，加装燃气地暖的加燃气，烧煤生火的烧煤！这是多大的一个资源浪费呀！并且这是多么大、多么严峻的安全隐患呀！一旦私改采暖设施出现问题，造成重大事故，谁来负责？谁承担的了这么大的责任？

目前朗庭园小区80%业主家中寒冷，供热站除了清洗管道没有任何加温、加压，没有任何意义！管道没有堵、设备没有坏，恳请各位供暖办领导给朗庭园商品房加点温加点压！！！请津热集团有一些社会责任感！把老百姓的家供暖供的和自己家一样温暖！给老百姓排忧解难！

我们不希望每次供热系统只是赔偿，我们希望让我们生活在温暖的家中，你们的道歉和赔偿在这个寒冷的冬季没有意义！