问 题

发表人:甄* 提问时间:2018-12-10

标题:河东区王串场一号路瑞光里供暖问题

屋内温度13℃实在没办法了,给暖气站打电话维修只是过来应付放一下水,屋内暖气无拆改。现在还不是数九寒冬,等到那时让全家老小怎么办呢!希望通过这个渠道给我们想办法解决一下并不过分的要求。让我们能在和谐温暖的家里度过这个寒冬。一个普通市民的心里话。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-12-27 是否超时:否

尊敬的甄*网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

市住房和城乡建设委员会

2018年12月10日

尊敬的甄*网友:

您好,收到您的留言我委十分重视,立即责成市供热办调查了解情况。经核查,供热工作人员已与您联系沟通,您家墙体三面把边,您家户内设施有遮挡,供热工作人员多次上门维修有所改善,供热单位依照天津市供热用热条例对您家中温度不达标的情况进行采暖费的减免,同时您所在小区已列入单环改造计划。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

市住房和城乡建设委员会

2018年12月27日

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