问 题

发表人:李** 提问时间:2018-12-10

标题:暖气何时能热 请相关部门帮助

您好 我是西青区富力津门湖的居民 ,今年已经是第三年给您反映了,家里的暖气三年都没有热过今年还是如此,三年了问题都没有解决。家中老人孩子都冻病了,室温就16度,前两年供热站以没有接受的借口不管,今年我们小区供热站已经接收了,从采暖期开始我就找供热站至今没有解决!请相关领导帮助我们让家中暖气热起来,谢谢

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-12-28 是否超时:否

尊敬的李**:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

市住房和城乡建设委员会

2018年12月10日

尊敬的李**:

您好,收到您的留言我委十分重视,立即责成市供热办调查了解情况。经核查,供热工作人员已与您联系,并上门测温,您家供热温度已达标,供热工作人员仍积极与您联系沟通,协商是否需要入户查看您家中供热情况,12月28日供热工作人员与您联系,但电话无人接听,您所在小区供热情况正常,如您家中再有供热问题可随时联系供热单位。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

市住房和城乡建设委员会

2018年12月28日

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