问 题

发表人：尹** 提问时间：2018-12-07

标题：寒冬室内温度一直在14左右

我家暖气温度一直在14度左右，上次测温是外面天气不是很冷的情况下测的是15.5度，一直到现在我反应的情况没人管，河西热力接电话的每次都是说给记录了就是没人管，去小海地供热站值班人员不开门，让我在外面等，还骂街，老百姓就是反应点问题怎么就这么难，忘有关部门尽快给我解决！！！！！两张照片第一张是测温单，第二张是我今天早上拍的我们家的温度计


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反 馈

回复部门：市住房城乡建设委 回复时间：2018-12-25 是否超时：否

尊敬的尹**：


您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

市住房和城乡建设委员会

2018年12月7日

尊敬的尹**：

您好，收到您的留言我委十分重视，立即责成市供热办调查了解情况。经核查，您所在楼门因601室居民加泵造成该用户家中室温不达标，供热工作人员已告知601用户自行拆除，并协助您改造家中供热设施，现您家中已正常用热。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持，祝您生活愉快！

市住房和城乡建设委员会

2018年12月25日

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