标题：静湖花园西区入户热水不热 第2次反映问题

我上次问题码为4029138701

首先，反映问题后，街道办已经明确自来水竖井内截门归属物业更换后，我于2018.12.5日18:40给君利物业静湖西区打了电话，并告知街道办沟通事宜，还是告诉我不予更换，需要自己购买后，只管安装，并告诉我是公司规定，街道办说的没用。他们电话有录音，您可以现场取证，我也有录音可以提供证明，请相关部门做好督办工作。

其次，我已接到下朱庄街道办相关人员来电，核实信息，当时给我回复的是，因为西区热水井打的比其他区浅，（这正好印证了我出水点温度不够的诉求）并且已经好多年了，但是您在回复中却只字未提，只是说“冬天用热水的人少，所以多放水”，这冬天用热水的人少我觉得首先自相矛盾，其次，在上次的问题中，我已有照片反馈放了两大桶水的情况下测量水温，所以还请有关部门监督君利物业做出出水点的测温复试报告，以求公平公正公开。

从我上次提问到现在已经10天了，问题还是没有解决，希望有关部门能够重视，尽早为老百姓解决问题，谢谢

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