问 题

发表人:于** 提问时间:2018-12-04

标题:东马圈镇和瑞园无法安装网络,天然气不通,且水质不合格

您好!

我是君利集团旗下东马圈镇和骏新家园二期和瑞园小区业主,现有以下4件事情严重影响业主的健康与入住,望能及时解决。

1.供暖后家里暖气管漏水,经多次与物业协商,物业最终回复不是他们的管辖范围,到目前为止一直未解决。

2.水质问题:和瑞园自来水为黄褐色并带有大量泥沙,且接触有滑腻感,生活用水无法保证其符合相关饮用水标准,根本无法使用,严重影响业主基本生活,甚至影响业主入住小区。

3.入住2年以来天然气一直未接通,严重影响居民生活。

4.网络问题:和瑞园二期交房已经两年了,却还连无线网络入户使用都不具备,业主们多次向物业反馈也没有明确的答复何时能够办理无线网络,导致业主们的正常生活十分不方便,影响业主入住小区。

在此希望各位领导层重视解决问题。谢谢!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-12-13 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

1. 建议您采取法律途径解决。

2. 小区目前水质不稳定,正在筹建新的水厂,给您带来的不便请谅解。

3. 天燃气审批已通过,可联系燃气公司接通。

4. 小区目前正进行三网合一工程验收阶段,前期入户安装的准备工作均已完成。待验收合格,下发相关证件后安装入户。

武清区东马圈镇人民政府

2018年12月12日

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