问 题

发表人:韩** 提问时间:2018-12-01

标题:天津德邦物流恶意提高运费

本人11.23委托德邦物流石家庄公司托运铁质货物一件,发货前告知发货运费金额430元,到达目的地天津后却告知运费需要700多元,多次同发货地和收货地德邦沟通均不予解决且扣押我的货物,发货方属地职能部门部门也不能解决,同时10余次致电德邦总部客服也是互相推诿扯皮。所以恳请天津相关职能部门部门能够介入解决!感谢。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-12-03 是否超时:

尊敬的网友:

您好,您所反映的问题依据《道路货物运输及站场管理》的规定,建议交通运输管理部门处理,您也可拨打天津市便民热线88908890进行反映。感谢您对我们工作的关注与支持!

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