问 题

发表人:赵* 提问时间:2018-11-30

标题:百余家庭血汗钱被无良商家一卷而空

您好 我们是天津市河北区一家综合性购物商场的受害者,该商场名称:万福生活广场,我们在该商场中的一家店铺(绘生活美术馆)缴纳了会员费,该店铺主要经营儿童游艺项目,主要以教孩子绘画为主,目前该店铺大门紧闭,孩子们无法上课,我们消费者找到了工商局和公安局,均无法给我们解决问题,绘生活美术馆的负责人处在失联状态,我们消费者维权很困难,2018年11月25日天津电视台都市报道栏目也报道了此事,但是至今也没有相关部门给我们解决这个问题,希望市市场监督管理委员会能够重视,帮助我们消费者维权。

此事涉及100多户家庭,涉及金额有四五十万,对社会造成了极大的恶劣影响。目前社会上对这种失信行为特别的抵制,希望市市场监督管理委员会能帮助我们这群老百姓要回为孩子上课的钱。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-12-03 是否超时:

尊敬的网友:

您好!依据《中华人民共和国民办教育促进法》的相关规定,您反映的问题建议联系教委。您也可拨打天津市便民热线88908890进行反映,感谢您对我们工作的支持与关注!

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