标题：医保卡办理外地安置，无法取消吗？

我爱人05年在柯林物业工作，在本人不知情的情况下办理外地就医安置，由于本人行动不便，之前一直在天士力取药，最近，天士力改系统了，发现我有异地安置，不能取药了，我想更改，河北社保答复又不能改，导致无法取药，我需要声明的是：

1，外地安置本人是不知情的。

2，本人没有在外地工作的经历，也没有去异地的需求。

3，05年至今外地就医没有发生任何费用。

鉴于以上情况，敬请社保协助解决，多谢！