问 题

发表人:李** 提问时间:2018-11-26

标题:富力尚悦家园物业不作为,要求政府部门干预和管理

我是富力尚悦家园的业主,每天小区内车辆较多,好多不是本小区的,停放没有顺序,门口保安不管,是车子就让进,导致正常通道上停放的都是车,有的车子被堵里,早晨出不来。业主的车子早就登记了,非本小区车子跟本不能停放本小区。比如有一天发生火灾,消防车都进不来,没有消防通道。整个路面被堵的死死的。这都关系到业主的安危。

本小区环境卫生极差,楼道楼梯不是每天打扫,电梯检查维修不及时,没有记录,有一次高层电梯坏了一个月,都不给修。楼道掉的墙砖反应半年都不给修。

外面放空调的百叶窗有的在高空快掉了,物业也不管。掉到谁头上估计都没命了。

本小区没有健身器材,没有业主放松运动休闲的地方,汽车,人行路是共用的。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-12-05 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对业主反映的问题,已督促物业服务企业严格按照合同约定进行服务,加强园区卫生管理,提升服务水平。对于车辆管理问题,按照联席会议上的决定进行执行。对于高空百叶窗问题,已指导物业服务企业对危险部位进行排险处理。

武清区房管局

2018年12月4日

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