尊敬的网友：

您好，关于您反映的情况，根据《天津市商品房管理条例》规定因商品房设计、质量和配套等问题发生的争议，由建设行政主管部门负责处理；因商品房销售、面积、房屋所有权证书和物业管理等问题发生的争议，由房地产行政主管部门负责处理；感谢您对我们工作的关注与支持！