问 题

发表人:于** 提问时间:2018-11-23

标题:静湖西区入户热水长期不热

静湖西区入户热水不热

1,静湖西区入户热水长期达不到洗澡洗脸温度,与君利物业联系后,反馈后,有师傅上门用手试水,没有任何工具或者测量表,然后告知没有问题,我继续询问师傅有没有什么标准,告诉我,没有,态度很不好,无奈之下,只能自己查询相关职业标准结果如下

“直接供应热水的配水点的最低水温50摄氏度,当热水供应系统只供应淋浴和盥洗用水,不供应洗涤盆洗涤用水时,配水点最低水温不得低于40摄氏度。我经过测量,根本达不到标准,物业还叫我多放水,我已经放了两大桶,如果是你们的送水点温度不够,放多少都没用,请君利物业拿出诚意,如果合格,请拿出热水出水点检测复试报告公示给广发业主,如果不合格,请尽快解决,已经入冬了,我们还要自己用煤气炉做热水。

2,楼道内入户凉水总节门归物业管理,由于屋内换节门发现根本无法完全关闭,一直有水流出,与物业联系,告知需要自己买节门,只管更换,请问物业此行为是否合理。”


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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-12-04 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

您反映的问题经与物业公司协调,小区内热水由于冬天气候等原因,小区使用热水人员、水量较少,需要排除管道中的冷水温度才能上来;小区更换节门问题水表以外部分由物业公司进行更换维修。

武清区下朱庄街道办事处

2018年12月3日

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