2018年5月1日国家明文规定快递都给送到家，但是现在都不给送到家，要么给送到蜂巢要么给送到驿站都是自己取快递，我们作为消费者就感觉钱白花了，而且国家规定根本没起到作用啊，希望相关部门给整顿整顿！！！
尊敬的网友：
您好！您反映的问题依据《快递暂行条例》规定邮政管理部门负责对全国快递业实施监督管理，您也可以拨打天津市便民服务专线反映，电话：88908890。感谢您对我们工作的支持与关注！
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