问 题

发表人:孔** 提问时间:2018-11-18

标题:暖气片冰凉,供热站不好好供热,上级部门监管不力

尊敬的市长:

您好!我是北宁湾致远家园小区的业主,我们小区暖气片冰凉,供暖问题长期得不到解决,在没有暖气的情况下,室温能在18-20度左右,供热站以此为由,不给好好供热,我和邻居们打8890和12319热线投诉后,供热站也仅以室温达到18度为由,不给解决。

现在我们家里暖气进水温度仅为30度左右,试问一下,冬天里咱们手直接接触30度的水是什么感觉,更何况是在暖气片里的水呢!家里老人和宝宝真的很不舒服,孩子经常感冒,老人只能多穿衣服。

供热是国家为我们老百姓提供的民心工程,是个好事情,可是却被供热站弄成了这样,我和邻居们也是实在没有办法了,希望市长能帮我们给把这个问题彻底解决了。

此致!

敬礼!

北宁湾致远家园小区居民

2018.11.18


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反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-12-06 是否超时:否

尊敬的孔**网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年11月19日

尊敬的孔**网友:

您好,收到您的留言我委十分重视,立即责成市供热办调查了解情况。经核查,供热工作人员入户发现您家改动为地暖,维修人员进行排气、放水,并且认真清理了除污网。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

市住房和城乡建设委员会

2018年12月6日

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