标题：无法正常取暖，需要开通燃气

各位领导好，我是天津市武清区大王古庄聂营村居民，我家由于家庭人员变动，现在需增加燃气端口进行取暖，但是跟村里，镇里多次沟通均不能开通。他们给出的理由是，过了集中上报的时间，现在再往上报人家不受理！可是，我家从年中就开始找相关部门，不知是什么原因把我家落下没有上报！现在我家面临无法正常取暖，希望领导进行核实，予以解决，谢谢！