问 题

发表人:康** 提问时间:2018-11-16

标题:国环供暖不作为,请有关领导严查国环供热

再次投诉国环供热,我已经不是头一次投诉国环了,而且武清区的老百姓也不止一次投诉国环供热。白天的暖气管只能说是温乎,到了晚上几乎就是凉的,温度非常不稳定!!!国环供热站一共有五个炉子,为什么只有两个炉子冒烟?老百姓没有少交它一分钱,为什么给老百姓这么差的服务?国环这么差的服务为什么没有相关单位和领导去管一管国环呢?难道还得让老百姓去国环那闹一闹吗?

恳请领导同志们解决,还老百姓一个温暖的家!!!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-11-30 是否超时:否

尊敬的康**网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年11月16日

尊敬的康**网友:

您好,收到您的留言我委十分重视,立即责成市供热办调查了解情况。经核查,供热工作人员已与您联系沟通,并进行上门测温,您家中室内温度已达标,供热单位根据室外温度变化调整该小区供水温度,并且夜间该小区的供水温度高于白天的供水温度,经供热工作人员与您沟通协商 ,在您家中卧室可装室内温度传感器,对该卧室温度进行监控,供热单位随时可观察该卧室温度。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

市住房和城乡建设委员会

2018年11月30日

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