问 题

发表人:刘** 提问时间:2018-11-13

标题:家里的暖气不热,请领导给予关注

尊敬的领导,您好,给您添麻烦了。今年的供暖季又到了,我们家的暖气仍然像以往一样不热。每年供暖季我们都要给大港油田供暖公司打电话报故障,可是那么多年这个问题他们从来都没有给解决。今年供暖开始,暖气仍然不热,我们又给大港油田供暖公司打电话,他们很快就派工人来入户,检查一番,放放水,暖气有点温度了,他们就走了。两个小时以后,暖气又变凉了。过后再打电话,几天都不理睬。今天换了一个电话打电话,还是那样,来人放放水。解决不了任何问题。虽然供暖热线反馈很快,维修工人服务也很热心尽责,但是我感觉这是领导的问题,这个单位的领导不作为,或者叫做假作为,表面工作很好,就是不能解决实际问题。我们这栋楼从开始入住就没有温暖过,20多年每年都反映,都没有解决问题。我们这栋楼的住户一直希望暖气能有所改善。请领导关注一下。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-11-29 是否超时:否

尊敬的刘**:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年11月13日

尊敬的刘**:

您好,收到您的留言我委十分重视,立即责成市供热办调查了解情况。经核查,供热工作人员已与您联系,并上门查看情况,现您家中供热效果有所提升。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2018年11月29日

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