标题：乐天百货银河店的地下一层韩家美食街押金不退
乐天百货银河店的地下一层韩家美食街人去楼空，虽然贴了11月份周一到周五可以办理退押金，但是我11月9号下午三点左右去了根本没有人，商场负责人说也联系不上美食街的人，一会儿又说下周一可能过来退，让我留电话。周六日休息的时候不能退，就是故意为难消费者。相信办卡的人不在少数，有普通顾客也有商场内部员工，虽然每个人的钱不多，但是加在一起也不是一个小数目，这就是诈骗，没人能管一管吗？诉求：周六日办理余额及押金退款。
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