尊敬的“刘**”网友:

您好！您的问题已收悉，已派发相关部门调查处理，我们会及时向您反馈处理结果，请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快！

2018年11月15日

尊敬的“刘**”网友:

您好，您反映的问题已获悉。蔡公庄镇城建办工作人员已与您联系，确定小区已经供暖。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快！

蔡公庄镇

2018年11月27日