尊敬的网友：

您好，关于您反映的情况，根据《天津市商品房管理条例》规定因商品房设计、质量和配套等问题发生的争议，由建设行政主管部门负责处理。建议联系建设行政主管部门；因商品房销售、面积、房屋所有权证书和物业管理等问题发生的争议，由房地产行政主管部门负责处理；您也可以向市便民服务专线反映，如涉及广告虚假宣传问题您提供相关宣传形式和材料等附件。您也可以直接拨打88908890，感谢您对我们工作的关注与支持！