问 题

发表人:韩** 提问时间:2018-11-06

标题:武清众意达供热站对于供暖问题不能及时处理

尊敬的领导同志:我是武清尚园小区的业主。去年冬之前入住,那时候总觉得温度不够,在屋子里不运动的话都得穿着外套。打电话给供热站,就是千篇一律的例行管道检查,(检查也是到这来两分钟都没待住,就让我们签字,证明他们来过了)说一切正常,等等看。结果还是那样,凑凑合合过一冬,还没有老家电暖暖和。今年这不又开始了,1号根本没有供暖,到三号才微微有暖,周六又让来检查了(还是匆匆忙忙来了就走,说等15号以后天冷就好了)~~我们早晨6:30上班离开家,暖气是凉的:7:30晚上到家,暖气温的。8:30吃完饭彻底没气了,第一组暖气片都不热。卫生间的袜子24小时竟然没干!我们同样交那么多钱,白天享受不到屋里的温度,到晚上更别想,屋里呆着穿秋季睡衣是不可能的,要裹着大被窝!给打电话,还说24小时都供暖啊!这是用的余温么!他们难道不是晚上下班了么!还是根据今天有没有太阳来选择性供暖?恳请看到的领导们帮业主解决一下。一天24小时,能在家感受温度的时间也就一小时。睡觉没暖,跟村子里有什么区别呢?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-11-14 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

供热站与尚园小区15-1603室的业主韩**电话联系,得知该户室内温度为18°、19°,要求供热站提高温度,供热站向业主承诺,将根据外界环境温度变化随时提温。

武清区建委

2018年11月12日

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