问 题

发表人:吕** 提问时间:2018-11-05

标题:由于物业施工导致屋顶漏雨多年,申诉无门!

您好,我是华翠小区居民。约2012年物业组织给屋顶刷漆后,屋顶漏雨,导致房屋潮湿,因此女主人生宝宝坐月子期间患上类风湿性关节炎及部分财产损失。找到物业后,物业工作人员给出的答复是若启动维修资金是一件很麻烦的事,到目前为止还没有一次启动过维修资金。后来和房管科工作人员进行咨询,房管科工作人员给出了一些政策上的建议,比如还是和物业协商,通过物业找到业主委员会,争得他们的同意后,启动维修资金进行维修。我们再次来到物业,物业人员的答复是,业主委员会的成员年纪较大,不经常过来,等他们来了和他们商量。后来得到的答复是,物业工作人员对楼里2/3的居民进行问卷调查,大部分不同意启动维修资金。所以此事不了了之!房子是普通老百姓的安身立命之地,由于物业施工导致屋顶漏雨长达7年没有得到解决。请问相关领导:作为老百姓该如何维护自己的权益?

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-12-03 是否超时:否

吕**:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2018年11月6日

吕**:

您好,留言收悉,就您反映的相关问题,天津市宁河区房地产管理局已向您做了回复。

此复

天津市规划和自然资源局

2018年12月3日

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