尊敬的李**网友：

您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年11月1日

尊敬的李**网友：

您好，收到您的留言我委十分重视，立即责成市供热办调查了解情况。经核查，此楼门供热为老式串联系统，楼门102室家中私改地采暖，严重存在违反《天津市供热用热条例》规定的私改供热设施情况，将影响用热户正常供热，供热单位已向其讲明有关供热政策。对102户居民多次下达整改通知书，此居民一直不予理睬并拒绝恢复原有供热设施状态。供热工作人员也与居委会及物业人员一同到过此户家中与其沟通。最终商议结果是此户在供热期间不开增压泵。 现102户居民不让供热工作人员进屋排查原因。供热工作人员无法强行进入102用户家中拆除供热增压泵，并强制要求其改回原设施状态。 后期供热单位会对此楼门加大关注力度，如有居民报修供热单位会随时派人督促此户关闭增压泵。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2018年11月16日