尊敬的李*网友：

您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年11月1日

尊敬的李*网友：

您好，收到您的留言我委十分重视，立即责成市供热办调查了解情况。经核查，按照“三供一业”供热业务分离移交工作安排，大港油田供热业务移交天津市滨海新区供热集团有限公司，原大港油田供热公司分离移交前发生的债权债务均由大港油田物业公司负责。该事件是大港油田物业公司追缴欠费过程中发生的问题。其明确表示他们将由反映人所在的区域的原供热分公司妥善处理，供热单位将积极给予协助，供热工作人员已与您详细解释说明处理方法。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2018年11月16日