尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

针对业主反映的问题，已督促物业服务企业严格按照合同约定进行服务，并依据《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条装修人，或者装修人和装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。

住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括下列内容:

(一)装饰装修工程的实施内容;

(二)装饰装修工程的实施期限;

(三)允许施工的时间;

(四)废弃物的清运与处置;

(五)住宅外立面设施及防盗窗的安装要求;

(六)禁止行为和注意事项;

(七)管理服务费用;

(八)违约责任;

(九)其他需要约定的事项。

制定装饰装修协议。

武清区房管局

2018年11月7日