标题：凉心热水怎能暖人，三问供热公司
深秋已至，天气转冷，各地的供热部门紧张忙碌，提前打压本是常事好事，但在10月14日中午和平诚基中心的供热部门，却因工作不细，通知未有效送达，造成屋内跑水，和供热部门多次沟通，百般推脱，他们没有任何问题，让人很是凉心。但有三问请解释。
一问。经询问城基今晚报物业，供热试水是14日中午与物业联系的，他们的通知上为什么会有11日的日期。城基用户较多，空房也多，公共事件物业都会从钥匙宝发布，但此次没有，说明供热与物业沟通不畅。
二问。居住业主都给供热公司缴纳供热费，既有供用关系，且为实名制，供热公司有我们联系方式，为什么还要守着十几年的老传统贴用公告的方式通知具体户，说明信息化建设严重滞后，已经不符合新时代发展要求。漏水后我们专门看了一下，楼层没有通知，电梯没有通知，只在一楼大堂角落的公告栏的一堆通知和广告（十几个）的一个角上有复印件。要知道那里不是进出的必经之路，大多通知或广告张贴随意，贴的通知不能让人高度明显可见。
三问。屋内暖气片为铸铁式，供热公司只考虑安全，未考虑人们对美好生活的需要，且屋内安装位置，暖气片大小形状颜色外观单一，严重滞后新时代发展需要。说明有关领导思想保守，不思进取，在学懂弄通做实十九大精神上有明显差距。城基中心房屋已有十二年以上，屋内暖气片好多都有锈斑和腐蚀，存在明显安全隐患，新装修自己居住的房子基本都进行更换，而供热公司提供的既要花多钱又不能满足人们需要，供热公司没有主动服务意识协助户主改造，只会说用户私改，出了事只会到屋内拍照推责。
真诚希望供热公司向供暖公司转变，紧跟时代步伐，供的不只是热水，还有暖心。
预祝供热公司越来越好！
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