问 题

发表人:张** 提问时间:2018-10-27

标题:景瑞花园小区物业不作为无人管

武清区徐官屯街景瑞花园小区物业管理部门最近一年来不作为。

1,收纳业主物业费的时候另行收取物业电费,然而小区多处路灯和楼道灯不亮没人维修。

2,部分业主在楼道内堆放杂物,物业只贴通知不实际处理,存在火灾隐患。

3,小区保安都是五十多岁以上的,工作纪律松懈,对小区出入口无任何管理措施,不认真巡逻和防范。

4,小区内出租房屋无有效管理,大量未登记流动人口租住,更有将出租房作为群体宿舍的,存在治安和消防隐患。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-11-09 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

已指导物业企业严格按照《前期物业服务合同》约定进行服务,并督促物业企业加强巡逻发现问题及时解决,业主发现问题后也可以及时上报物业企业,解决问题。

对于业主反映的楼道堆放杂物的问题,已经指导物业企业加强排查,及时劝阻制止,劝阻制止无效的,给相关业主下达整改通知书并及时上报相关部门。

对于业主反映的群租房问题,建议业主向公安等相关部门咨询。

武清区房管局

2018年11月9日

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