标题：欺诈顾客，发券却没有商品
我于9月23日到该店凭价值699元月饼券领取月饼，工作人员告知没有此价位的月饼，可以用其他价位的代替，我并未同意，经过联系，告知我天津地区均没有此价位商品，我当时在店内拨打88908890进行投诉，要求按原价退款。后津乐园方与我联系，只能按照购买时的5.7折给我退代金券或者商品，我又与88908890投诉，津乐园恢复按5.7折退现金，我并未同意，期间河西区质量监管局天塔所多次与我联系但并未能解决，此事至今无人理会！津乐园此行为是欺诈顾客，既然发行该价位商品的兑换券却无对应商品。
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