标题：河西区香水园28号楼门禁一年多无法使用，开不了一楼的门，家中老人五楼下去开门，几次差点摔伤！

河西区香水园28号楼门禁一年多无法使用，开不了一楼的门，家中老人五楼下去开门，几次差点摔伤！和物业、居委会沟通都不给解决，说门线路老化，又不给换新门，而且物业快走了，让等明年新物业来了再说！而家中常有亲戚朋友前来探望，不给修门，70多岁的老人得爬下五楼开门，简直违背人道！！！请尽快予以解决！！河西区香水园28号楼门禁一年多无法使用，开不了一楼的门，家中老人五楼下去开门，几次差点摔伤！和物业、居委会沟通都不给解决，说门线路老化，又不给换新门，而且物业快走了，让等明年新物业来了再说！而家中常有亲戚朋友前来探望，不给修门，70多岁的老人得爬下五楼开门，简直违背人道！！！请尽快予以解决！！