问 题

发表人:张* 提问时间:2018-10-16

标题:曹操专车绕远多收费拒不赔付

绕远多收费用,之后与客服联系也承认路程有问题但只能给一张优惠券,我不认可后,我要求退费,曹操专车不认可,之后没有在联系过我。


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反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-10-16 是否超时:

尊敬的网友:

您好,对于网约车问题根据《天津网约车经营服务管理暂行办法》第五条市交通运输行政主管部门主管全市网约车管理工作。市客运交通管理机构负责全市网约车的具体管理,各区交通运输行政管理部门在本级人民政府领导下,负责本行政区域内的网约车具体管理工作。您建议向交通运输主管部门反映,感谢您对我们工作的关注与支持!

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