问 题

发表人:高* 提问时间:2018-10-15

标题:武清区南蔡村镇美克嘉美湾小区实际建设与规划设计不符

我是美克嘉美湾小区业主,2015年买房,2016年入住美克嘉美湾,入住后才发现,开发商实际建设小区与卖房时小区规划图,沙盘图设计,完全不一样,让我们痛苦不堪。

1. 目前小区没有任何老人儿童活动场所,没有公共健身器械设施,老人孩子想跳广场舞及活动,都只能在小区门口的一条通向环卫局车辆存放厂区的马路上活动,只要有车通行,老人小孩只能全体从车道上撤离,等车过去后才能继续活动。2. 小区规划设计40%公共绿化率,但实际上公共绿化用地约80%被开发商圈定为高层一楼住户的小院及别墅区的住户私家小院,其他住户根本享用不上所谓的40%的公共绿化。3. 小区当初卖点是沿龙凤河建设,龙凤河可以是小区住户休闲娱乐的地方,且规划沙盘上说是会有汽车通道,可实际上,汽车通道干脆没有,用地也被环卫处的停车场完全占领,而今年在找开发商理论的时候,开发商却只表示那条路他们也没办法建设,可这条路确实是我们买房时开发商极力推荐的卖点之一。4. 通向去河边的路没有建成,开发商后来承诺会在小区中通往别墅区的方向留一条人行通道,通往河边,可是现在二期也开始交房了,人行通道干脆没有,而且开发商承诺的人行通道的门口位置,干脆被开发商圈定成了别墅区住户的小院,而且,物业明确通知门卫(高层区与别墅区有个独立的小门),高层区的住户因为没有小门门卡,不得通往别墅区,我骑的自行车都没法通行。5. 小区物业费贵,高层2.5元,武清区其他小区少有的高物业费,但是却得不到其他小区一半的物业服务。

我们实在是住的堵心啊。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-10-23 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

接件后,我镇领导高度重视,经查,1.本项目分四期开发,一期于2015年5月12日取得准入证,并办理入住。二期于2018年9月21日取得准入证,并开始办理交房。一二期开发建设中没有老人和儿童的活动场所。在三四期中设有老人及儿童活动场所,三四期预计明年动工;2.小区建设符合设计规范,并已取得规划验收许可证;3.问题中所提到的小区外通往龙凤新河的行车道路,在市政规划中确有此路。此路由园区(正中公司)负责建设;4.针对于业主投诉的小区内通往河边的人行道路,开发商已规划通行路线并已粘贴通知,告知业主将于今年年底完成施工及系统升级。由于业主比较着急,将加大建设力度,尽快完工,以方便业主享用园区景区及河道景区;5.开发商在楼盘销售过程中已对楼盘价格及前期物业管理合同在售楼处进行公示,前期物业管理合同已明确列出物业费价格。您在购买房屋的同时已对前期物业管理合同认可,视同确认此价格。如您对服务不满,请及时向物业公司反馈,亦可向相关主管部门反馈。反馈同时,请您明确说明对物业服务哪面有意见。因物业管理服务具有公共性、综合性、广泛性,我们针对您的具体意见进行细化解决。

武清区南蔡村镇人民政府

2018年10月23日

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