标题：投诉出租车(车牌津E12244)重复收费

我于9/30日使用滴滴打车软件，在上午06:17~06:27从瑞康家园南门打车至西青道公交站，到站后现金支付费用并向司机师傅要了乘车发票。可是事后发现司机师傅又再次在滴滴打车的软件平台再次向我发出了支付车费的申请。随后拨打天津市热民专线（88908890）提出投诉，投诉的转天出租车公司的人员（忘了问姓氏）联络过我，但态度恶略的说司机说我没有收到过现金，而我却说已经支付现金他不知道怎么办，问我怎么解决？无果后我于10/2日再次拨打天津市热民专线进行投诉，但至今(10/11)仍然没有任何人给我帮我解决我投诉的问题，车费（共21元）是小，但关系到我的个人信誉，以及面对百姓投诉事项相关部门的莫不关系的态度问题，无奈之下我只好通过这个形式进行投诉反映，请给与解决。

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