问 题

发表人:王** 提问时间:2018-10-08

标题:东蒲洼街道金都花园隆达物业严重不作为!

金都花园隆达物业公司在服务期内没有严格按照物业合同内容履行责任,业主多次反映小区内存在问题,物业公司一直在推诿,各种理由不予解决。导致小区内硬件设施严重破损,树木、草坪严重破坏。

小区内消防通道停满私家车,业主人身财产安全受到严重威胁。小区大门门禁形同虚设,外来车辆随意出入,导致邻近小区业主车辆随意停放到金都花园小区内,严重影响小区内安全秩序。

业主多次向政府、街道、居委会反映相关问题,回复均是已沟通物业进行整改,但是物业公司从未整改,后期政府及街道部门也未跟进事情进展,导致小区内环境越来越差。

近期物业公司单方面提高物业费,从1.1提高到1.44。未经过跟业主讨论及任何公示,直接将涨价通知单贴出。

2016年房管部门作出批示,建议街道配合业主成立业委会,两年多已经过去,一直没有成立业委会。

近期业主正在集体签字成立业委会,希望区领导能指导相关工作,这个问题要长期跟踪直至业委会成立,不要回复完信息就完成任务。

附上信息。


附件:


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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-10-18 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对业主反映的问题,我局已约谈该小区项目经理,督促物业服务企业严格按照合同约定的收费标准、收费内容、服务标准进行服务,该小区物业费收费标准是:基础物业费1.44元/平米/月,机电设施设备运行养护费0.52元/平米/月(带电梯),0.1元/平米/月(不带电梯)。同时我局已指导该小区所属居委会依据《天津市物业管理条例》第三十四条物业管理联席会议由街道办事处或者乡镇人民政府负责组织召集,由区物业管理行政主管部门、居民委员会、公安派出所、物业服务企业、业主委员会或者业主代表等各方代表组成。召开物业管理联席会议解决该小区物业管理问题。

武清区房管局

2018年10月18日

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