标题：河西景兴西里房信二处企业产买产权

我家是景兴西里住户，由于楼层问题，想卖房换楼层，结果去中介得知企业产卖不出去，中介说企业产可以买产权后就好交易了，而且房信二处是国企大公司，以前也有客户购买成功的经历，随即我了联系产权单位天津房信二处咨询买产权事宜，他们说不卖产权，我说国家14年之后鼓励公有住房买卖为个人产权，这是政策导向，他们说想卖就卖不想卖就不卖，我就搞不清了，国企不按照政策执行吗？老百姓的实际问题哪个部门能解决呢？