问 题

发表人:沈** 提问时间:2018-09-18

标题:津南区米立方侵害消费者权益

当日到米立方游玩,刷完门票进入更衣区域告知必须着泳装入内,本人放弃游玩要求退票被拒绝。后通过8890便民热线投诉,津南区旅游局回复他们无执法权限,与对方协商未果,并转述米立方回复说门票上写明刷票后不退款,本人认为明显损害了消费者权益,放弃商家应当承担的义务,此格式条款内容违反了合同法和新消保法,希望有关依法调查处理。另外,听闻很多游客投诉米立方,不允许自带游泳圈,变向强制消费,请处理。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-09-18 是否超时:

尊敬的网友:

您好!旅游景区服务问题建议联系旅游局反映。感谢您对我们工作的支持与关注!

2018年9月18日

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