问 题

发表人:张* 提问时间:2018-09-12

标题:暖气多年不热,冬日白天室内温度不足14度

您好,我系月光园住户,入住10年,暖气年年不达标,每况愈下,根本原因是入楼前管网问题。而投诉报修后每每是供热站收费人员及维修人员在各户做一些毫无意义的维护工作。去年听闻有意改造小区管网,但因临近供暖期无法施工,可今年到现在也不见动静,看来也是暂时安抚。夜晚及假日应该在温暖的家中一家人共度美好时光,可每每冬天到来,垃圾的供暖让我们的幸福感大打折扣,邻居卧病在床的老人不能安度晚年,小朋友们在写作业时瑟瑟发抖。请上级部门督促解决,增加民众生活幸福感。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-09-30 是否超时:否

尊敬的张*网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年9月12日

尊敬的张*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热工作人员已与您联系解释,供热单位组织技术力量进行研究,初步给您所在小区换热站调整大泵,并配合冲洗管道换截门等,供热期间如有问题您可随时联系反映。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2018年9月30日

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