问 题

发表人:董* 提问时间:2018-09-12

标题:游泳馆人去楼空,预付费VIP会员卡无处维权

我于今年3月份在天津市河西区友谊路60号金河购物广场一层的友谊阳光健身会所办了一张预付费的VIP年卡,今日去准备去健身的,到了之后发现人去楼空,询问附近的商户得知,早在5月份该处已经跑路,无法联系。不知道该健身馆是否有在市场管理处登记备案,能否帮忙联系到健身馆负责人,解决处理我的年卡退费问题,或者场馆搬迁至何处,我可以继续去健身。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-09-12 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您反映的问题已经登记,并分拨至河西区市场监管局。感谢您对我们工作的支持与关注!

2018年9月12日

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