问 题

发表人:当* 提问时间:2018-09-12

标题:退还小蓝单车押金199元

2017年10月19日,错将新投放市场的哈罗单车当作小蓝单车注册了(其实桂林市根本就没有小蓝单车投放市场),当扫码使用发现注册错误时,立即向小蓝单车申请退押金199元,7个工作日后发现没收到退款,马上打4008003898客服,但这个电话始终处于语音提示状态。随后多次向天津市022-12315投诉反映,得到的答复一直是:“我们向有关部门反映,请耐心等待”……“耐心等待”了一年,至今未等到退还押金。


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反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-09-12 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况,建议联系交通运输委。您也可以联系便民服务专线,联系电话:88908890。感谢您对我们工作的关注与支持!

2018年9月12日

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