标题：购得三无产品，遭遇退货困难（产品已出现质量问题，拒绝提供厂家、厂名、厂址及电话）

本人于2018年5月1日在津南咸水沽洁霸汽车美容中心，购买“MTM”牌车衣花费6000元，“荞艺”牌四座坐垫一套，花费800元，经查该两种产品均未有厂名厂址和电话、本人也从未见过两种产品的合格证、现车衣出现翘边、泛黄、材质易脆、变花等现象，坐垫出汗后掉色、多次要求商家开具 发票被拒、要求商家退货退款，对方无故拒绝、因产品翘边本人已经去过该店2次，每次都说解决，其实是骗人，本人遭遇退货难，不知道该怎么办？

本人自7月13日后咸水沽镇八米路市场和质量监督管理所再未联系过本人，本人多次去找也找不到人，而且本人至今不知道该两种商品的厂名、厂址以及电话，本人怀疑是不合格的产品，批号也没有，该商品确实存在瑕疵，故本人要求退货退款，多次向咸水沽八米路市场和质量监督所反映本人损失怎么办，至今无人理会。本人希望能够退货退款6800，知道厂家、厂址，以及厂家是否真实存在、合格证是否是真实的。

至今仍然拒绝提供厂家地址、名称或电话，仅提供产品经销商信息且拒绝解决问题！依据《产品质量法》第二十七条和五十四条、《消费者权益保护法》第五十四条，且消费者有知情权，经营者有告知义务；经营者出售的产品应当符合使用要求。所以要求退货退款。但是对方一直拒绝提供，咸水沽八米路市场和质量监督管理所也未告知！